Perguntas e respostas frequentes

Realizei o pagamento da consulta, e agora?

Basta aguardar o meu contato. Seus dados já estão sendo cadastrados e logo entrarei em contato pelo WhatsApp.

Como faço para agendar uma consulta pelo site?

Clique/toque no botão “Agendar consulta pelo site” ou no menu superior “Consulta” e siga o passo a passo detalhado na página.

Fale sobre o aplicativo na plataforma Apple. Já está funcionando?

O aplicativo na App Store está em desenvolvimento. A entrega do serviço não é afetada. Tudo será entregue via WhatsApp nos mínimos detalhes.

Qual é o horário de funcionamento do estacionamento rotativo do edifício e o valor?

O horário de funcionamento do estacionamento é das 07:45 às 18:45. O Valor cobrado é R$ 10/h. Para chegar ao local (G2), é necessário subir dois andares (duas rampas).

Quais dias e horários estão disponíveis na agenda?

Verifique os dias e horários disponíveis através do calendário integrado na página de agendamento. Basta clicar/tocar no botão “Agendar consulta pelo site” da página inicial ou no menu superior em “Consulta”. Selecione uma modalidade e clique/toque na data desejada para ver quais horários estarão disponíveis logo abaixo. Os dias e horários de atendimento são de segunda-feira a sábado – das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 20:00. Se você deseja agendar um horário especial, entre em contato pelo WhatsApp para consultar disponibilidade.

Quais são os benefícios da Consulta Clínica?

Para você que busca saúde, emagrecimento e longevidade, através de uma alimentação balanceada e saudável que irá melhorar a sua qualidade de vida, fornecer mais energia para as tarefas diárias, potencializar o sistema imunológico e prevenir doenças como, por exemplo, cardiovasculares, diabetes, obesidade, dislipidemia, osteoporose, distúrbios digestivos e câncer.

Para você que é esportista amador, intermediário ou profissional que deseja uma nutrição especializada e focada em alto rendimento esportivo, hipertrofia e definição muscular, sem deixar de lado as tarefas do dia a dia que exigem energia, força e vitalidade.

Vou ajudar você a alcançar os seus objetivos, sua melhor versão no esporte e em todas as áreas da vida. Emagrecer com alegria, comendo o que gosta, sem dietas difíceis e restritivas.

Através de um planejamento nutricional elaborado especialmente para você, para a sua saúde, para o seu dia a dia, para o esporte que você ama.

São 4 encontros; Avaliação nutricional, 3 bioimpendâncias (presencial) ou 3 avaliações de composição corporal remota através de metodologia prórpria (online); Planejamento alimentar; Orientações nutricionais; Materiais informativos; Livro de receitas saudáveis selecionadas especialmente pelo nutricionista.

Quais são os benefícios da Consulta Clínica Flexível?

Faça a sua consulta sem se preocupar com data e horários de agendamento, interagindo com o Nutricionista sem pressa e no seu tempo. Através da minha metodologia de Consulta Clínica Flexível.

Você poderá enviar mensagens a qualquer hora do dia, fora do horário de atendimento e nos finais de semana. O seu tempo e sua disponibilidade para enviar mensagens está em primeiro lugar.

Você terá acesso a mesma qualidade de um atendimento convencional, porém, com um atendimento flexível que se encaixa no seu tempo, no seu dia a dia.

Não deixe de atingir seus objetivos por falta de tempo, seja alimentação saudável, emagrecimento, desempenho esportivo, definição muscular ou hipertrofia.

Consulta 100% online; Em qualquer lugar que você esteja; A mesma qualidade de atendimento; A primeira consulta e os dois retornos garantidos de forma flexível; A consulta e o acompanhamento avança conforme o seu tempo disponível; Mensagens de texto, áudio e imagens; Responda os questionamentos e solicitações do Nutricionista com flexibilidade; E-Book – 70 Receitas especialmente selecionadas pelo nutricionista.

Quais são os benefícios do Personal Diet?

Tenha um acompanhamento nutricional de alta precisão. Você que é esportista, o mesmo de um atleta profissional e para você que deseja alimentação saudável, emagrecimento e prevenção de doenças, o mais preciso e eficaz.

Eu vou fazer parte da sua vida, através de um método com maior intensidade e precisão.

Suas necessidades nutricionais mudam diariamente conforme as atividades do seu dia a dia, sua evolução na perda de peso ou intensidade do seu treino. Por isso, é necessário o acompanhamento nutricional com maior precisão.

Tenha uma vida mais saudável e alcance os seus objetivos através de um planejamento e acompanhamento nutricional avançado.

Acompanhamento nutricional de alto desempenho e precisão. Para esportista amador, entusiasta e atletas; Atendimento e suporte de segunda a sábado; 12 Encontros durante 3 meses, sendo 7 presenciais (quinzenal) e 5 online (semanal); Avaliação nutricional semanal; 6 Bioimpendâncias quinzenais (presencial) ou 6 Avaliações da composição corporal remota com método próprio (online); Planejamento alimentar dinâmico; Orientações nutricionais no momento que você precisa; Materiais informativos; E-Book – 70 Receitas especialmente selecionadas pelo nutricionista.

Poderia falar mais sobre o Personal Diet?

Atendimento e suporte de segunda a sábado. Você terá um canal aberto de comunicação com o nutricionista para solução de dúvidas, ajustes dinâmicos no plano alimentar e orientações específicas para determinadas ocasiões que você precisar. Sempre que você for comer algo fora do planejamento, como por exemplo, sobremesas diversas, churrasco, pizza, hamburguer, batata frita etc…, basta entrar em contato pelo WhatsApp que o nutricionista vai orientar você, sobre a quantidade que pode ingerir e ajuste do dia alimentar de forma geral, para que você possa ser feliz comendo as coisas que gosta, sem prejudicar a sua evolução e objetivos.

Encontro semanal durante 3 meses é importante para que o nutricionista tenha uma visão mais apurada de como o(a) paciente está aderindo ao plano alimentar, dúvidas do(a) paciente, monitoramento de peso corporal e demais análises de resultados, facilitando ajustes mais eficazes, assim, proporcionando ao paciente resultados mais precisos a curto prazo.

Como funciona a Assinatura Nutricional?

Para você que não quer se preocupar com o pagamento da renovação/continuação do acompanhamento nutricional, através de pagamento em débito automático.

Consulta Clínica: A mesma qualidade de atendimento, pagamento bimestral.

Consulta Clínica Flexível: A mesma qualidade de atendimento, pagamento bimestral.

Personal Diet: A mesma qualidade de atendimento, pagamento trimestral.

Como deve ser o ambiente para a consulta na modalidade online?

De preferência um ambiente calmo, reservado, sem distrações e sem barulho para que a consulta ocorra da melhor forma possível, de fácil entendimento para ambas as partes.

Após a realização da primeira consulta, como ocorrerá os próximos encontros?

No total são quatro encontros. Na primeira consulta, no primeiro retorno para entrega de plano alimentar e orientações nutricionais, no segundo retorno após 15 dias da entrega do plano e orientações e terceiro retorno após 15 dias novamente.

Entraremos em contato para agendar o primeiro retorno para entrega de plano alimentar e orientações nutricionais assim que forem liberados.

No ato da entrega do plano alimentar e orientações nutricionais será marcada a data para o segundo retorno de 15 dias.

Durante o segundo retorno, será marcada a data para o terceiro retorno de 15 dias.

Minha rotina e horários mudaram. Preciso de ajuste no plano alimentar, como proceder?

Caso o(a) paciente deseja realizar quaisquer mudanças em seu plano alimentar devido a alteração de horários e rotina, basta solicitar ajuste pelo WhatsApp comercial. O plano alimentar será ajustado para continuar atendendo suas necessidades e objetivos.

Como funciona a consulta clínica por mensagens de texto, áudios e imagens?

Você deve se organizar para a consulta como se fosse presencial, estarei disponível durante 1 hora exclusivamente para o seu atendimento na primeira consulta, 1 hora para o primeiro retorno e 30 minutos para os demais retornos. Durante o preenchimento do formulário de agendamento você irá mencionar o aplicativo que você deseja.

Quais são as formas de pagamento?

Visa, Mastercard, Hipercard, Hiper, American Express, Drivers Club, Cabal, Elo, Pluxee Sodexo, Mercado Pago, Mercado Crédito, Alelo, Pix, Boleto, PayPal, Cartão virtual Caixa, Loterias Caixa, QR Code, Apple pay, Google Pay e Samsung Pay.

Em caso de pagamento por boleto envie o comprovante pelo WhatsApp comercial ou e-mail comercial o quanto antes para garantir sua data e horário de agendamento.

Preciso enviar fotos do meu corpo?

Não. O Nutricionista Rodrigo Marques desenvolveu um método para avaliação de composição corporal remota sem a necessidade do envio de fotos, porém, se o paciente optar por uma avaliação remota mais precisa e aceitar enviar fotos (com roupas de academia) por livre espontânea vontade, será muito útil para avaliação e acompanhamento nutricional. Lembrando que todas as informações, arquivos, documentos e fotos são protegidas através de tecnologia de ponta.

Preciso ter uma balança em casa para a consulta online?

É indispensável que o(a) paciente faça a aferição do seu peso corporal conforme for solicitado pelo nutricionista. Caso não tenha uma balança, é possível coletar o peso em academias ou farmácias (roupas leves e sem nada nos bolsos). Considere adquirir uma balança para facilitar a coleta.

Quanto tempo de duração tem a primeira consulta, primeiro retorno, segundo retorno e terceiro retorno?

No caso de primeira consulta: a consulta pode durar até 1 hora.

No caso de primeiro retorno: a consulta pode durar até 1 hora.

Nos demais retornos a consulta pode durar até 30 minutos.

Houve um imprevisto, posso alterar a data da consulta/retorno?

Sim, a sua consulta está garantida.

Se for primeira consulta, basta preencher novamente o formulário de agendamento do site (não precisa fazer as etapas seguintes, apenas envie o formulário), para acessar o formulário clique aqui.

Se for novo agendamento de retorno, entre em contato pelo WhatsApp comercial ou e-mail comercial o quanto antes para facilitar o reagendamento.

WhatsApp: 48992069420
E-mail: [email protected]

Posso chegar atrasado(a) no horário da consulta/retorno?

Pode haver outro paciente agendado para o horário seguinte ou não. Se não houver paciente para o próximo horário, não há problema em chegar atrasado(a). Essa informação será comunicada ao paciente.

Primeira consulta: Se passar de 20 minutos, o Nutricionista recomenda agendar nova data/horário, pois a primeira consulta pode durar até 1 hora. Caso chegue atrasado(a) e ainda não forem coletadas todas as informações necessárias, os questionamentos e solicitações restantes serão realizadas pelo WhatsApp.

Primeiro retorno: A mesma orientação anterior.

Segundo retorno: Até 5 minutos de atraso é aceitável, pois pode durar até 30 minutos. Passando disso é melhor agendar nova data/horário.

Terceiro retorno: A mesma orientação anterior.

Qual dispositivo posso utilizar para o atendimento?

Notebook, PC, tablet e smartphone. Importante checar se o Software/Aplicativo escolhido na hora do agendamento e o microfone estão funcionando perfeitamente antes de ingressar na consulta online.

Qual aplicativo posso utilizar para o atendimento?

Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Skype, Discord e WhatsApp.

Como ocorre o encontro pelo Software/Aplicativo escolhido?

As orientações para o Software/Aplicativo escolhido serão enviadas para o WhatsApp do paciente.

Posso ser atendido(a) apenas por chamada de voz?

Sim. Selecione a modalidade online na página de agendamento do site e no formulário coloque qual aplicativo você deseja utilizar para a chamada de voz.

Se você optar pelo aplicativo WhatsApp, o Nutricionista Rodrigo Marques vai entrar em contato com o(a) paciente pelo WhatsApp, caso tenha escolhido outro Software/Aplicativo, será enviado o link da chamada.

Quando irei receber o plano alimentar e as orientações nutricionais?

O plano alimentar e as orientações nutricionais serão entregues durante o primeiro retorno que será agendado pelo WhatsApp comercial assim que o plano alimentar e as orientações nutricionais forem liberados.

Tenho exames laboratoriais, devo mostrar na consulta?

Sim, desde que seja dos últimos seis meses, que tenha apresentado alteração de algum marcador ou sido utilizado para diagnóstico de alguma doença. Você pode enviar fotos ou arquivos PDF dos exames para o WhatsApp comercial ou e-mail comercial.